Akademie für öffentliche Verwaltung und Recht

Die Modellierung gehört zum operativen Geschäftsprozessmanagement. Mit Hilfe von grafischen und textuellen Elementen werden einzelne Prozessaktivitäten strukturiert zu Prozessabläufen zusammengeführt. Zur Visualisierung von Prozessen stehen verschiedene Methoden (Notationen) zur Verfügung. Jede Methode legt unterschiedliche Konventionen zugrunde. Das Modul bietet die Möglichkeit sich einer Notation intensiv zu widmen.

• Einführung in die eEPK
• Prozesserhebung: ABC-Methode
• Prozessbeschreibung (textuell)
• Prozessmodellierung (visuell)
• Prozessanalyse: Schwachstellen identifizieren

• Einführung in BPMN
• Prozesserhebung: ABC-Methode
• Prozessbeschreibung (textuell)
• Prozessmodellierung (visuell)
• Prozessanalyse: Schwachstellen identifizieren